Klacht: vervuiling

Jopesa op 22 april 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 22 april 2017

Een gebruiker van de Philips airfryer HP 9240 meldt dat na enige tijd van gebruik het verwarmingselement vervuild raakt met vet, wat niet te reinigen is. Dit leidt tot een eerste brand door de vervuiling van het element.

Mijn Klacht:

Na enige gebruikstijd vervuiling van het verwarmingselement van de airfryer HP 9240. Dit element is op geen enkele wijze te reinigen van VET aanslag. Wanneer de 1e brand door vervuiling van het verwarmingselement.

Gewenste Oplossing:

Als deze klacht opgelost wordt door Philips

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Jopesa

9 jaren geleden - Nu al afgehandeld door Philips. Spuit maar in met ont vetter. Dat was het dan. Daar moet je het dan als klant maar mee doen. Nooit meer een Philips.

Alle klachten die gemeld zijn door Jopesa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM