Klacht: niet schoon te werk gaan

Sheneney op 22 april 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 april 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de hygiëne bij HEMA in Apeldoorn. Tijdens het bestellen van een broodje rookworst merkte de klant op dat de serveerster haastig werkte en haar handen niet had gewassen na het omgaan met dozen en schoonmaakwerkzaamheden, wat als onfris werd ervaren. De klant vond het broodje niet smakelijk en had een zeepachtige smaak.

Mijn Klacht:

21 april naar apeldoorn geweest even gewandelt en toen even iets gaan snacken bij hema aan gekomen en besloten we een broodje rookworst te halen
serveerstwr was bij aankomst bezig met dozen en waarschijnlijk een beetje schoonmaak broodje rookworst bestelt en ze deed zo haastig dat ze niet eens der handen heeft gewassen voor ze de broodjes klaar maakte erg onfris dus ! en geen broodje die een zeep smaakje heeft.

Gewenste Oplossing:

meer opletten en handschoentjes verplichten!
ik ben momenteel zwanger dus een echt broodje hema rookworst krijgen zou prettig zijn. ipv een broodje hema zeep rookworst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM