Christin0403 op 21 april 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant van Samsung heeft aangegeven dat hij recht heeft op een gratis Gear Fit 2, die hij niet heeft kunnen aanvragen vanwege een storing tijdens de actieperiode. Hij kon op een later moment ook niet meer deelnemen, omdat de actie inmiddels was verlopen. De klant verzoekt om alsnog de Gear Fit 2 te ontvangen.
Ik heb een Galaxy s 7 edge toon met gratis Gear fit 2 deze heb ik niet kunne versturen toen was storing en ik kon ook niet op een latere tijdstip dat invullen omdat toen de actie is verlopen maar ik heb recht op deze gehad
Als ik deze nog kan ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
