Mijn Klacht:
IK heb al vele malen gebeld.
Zit met vragen….
Niet bereikbaar!
Gewenste Oplossing:
Ik wil antwoord op mijn vragen via mondeling contact.
Een klant van de Staatsloterij heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via de telefoon, maar ervaart dat het bedrijf niet bereikbaar is. De klant heeft vragen die nog onbeantwoord zijn gebleven.
IK heb al vele malen gebeld.
Zit met vragen….
Niet bereikbaar!
Ik wil antwoord op mijn vragen via mondeling contact.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM