Mijn Klacht:
Hi, ik heb een paar maanden geleden een brief van h&m gekregen over een ankoop dat werd gedaan met mijn adres. Ik heb al gebeld met h&m en aangegeven dat ik niks heb gekocht en dat de naam op de brief is duidelijk nep, niemand met deze naam woont in mijn adres. Ze zeiden dat ik moest melding van fraude doen bij de politie, de politie zegt dat het aan h&m is om dat te regelen want mijn naam en mijn email is niet gebruikt voor deze bestelling, ook heb ik geen bestelling ontvangen of niks getekend. Toch blijft H&m brieven sturen naar deze naam aan mijn adres. Ik word er moe van, straks krijg ik deurwaarder’s brieven. Ik wil dat dit stopt. Ik heb niks besteld en ga dus niks betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn adres wordt verwijderd van h&m en dat ze stoppen met deze brieven, acceptgiro etc.Ik heb niks bij hun besteld en wil dat ze ermee stoppen.
