Mijn Klacht:
Beste Basic Fit. Ik een een vriend van mij zitten bij basic fit in Amsterdam aan de Baarsjesweg.
Die vriend van mij volgt de groepslessen en ik doe aan fitness.
Vandaag (maar ook vele andere dagen) is het er onveilig druk.
De groepslessen zijn overvol waardoor mensen geen gewichten hebben of te weinig gewicht kunnen gebruiken. Ook staan er rijen bij sommige apparaten. Ik ben vandaag eerder weggegaan vanwege de drukte want ik kon niks doen. Ander klacht die ik heb is dat mensen staan te bellen en de gewichten gewoon laten hangen.
Ik wil mijn abonnement opzeggen maar ik heb een jaarabonnement.
Ik vind het te druk en ik kan niet trainen zoals ik wil. Omdat ik geld betaal heb ik hier wel recht op.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de sportschool rustiger wordt of dat er een hold op het lidmaatschap van basic fit leden wordt gehouden. Er zijn teveel leden.
Als dit niet kan wil ik dat mijn abonnement wordt beëindigt zonder de overgebleven kosten te moeten betalen.
Ik vind de werknemers aardig en de apparatuur is goed maar als ik niet kan sporten vind ik het zonde van mijn geld.
