Mijn Klacht:

Een bestelling geplaatst van €156,88, een paar dagen na het plaatsen kreeg ik de melding dat er vertraging was. Maar een week daarna bleef de order maar op : wordt verwerkt staan. Na een paar dagen kreeg ik een mail dat me bestelling onderweg was, maar de tracking code gaf aan dat het de dag ervoor al geleverd zou moeten zijn.

Tot op heden geen pakket en geen reactie van HM, zeer teleurstellend want na een paar weken wachten geen order en wel een factuur.

Gewenste Oplossing:

De order mag inmiddels van mij wel geannuleerd worden.