Klacht: voorspellende tekst op mijn S7 werkt niet meer na update Android 7

Henk Waegebaert op 15 april 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Nederlandse tekstpvoorspelling op mijn S7 werkt niet meer sedert de update van Android 7 (12 april 2017). De tekstvoorspelling in ’t Engels werkt echter wel. Maar van zodr ik overschakel naar het Nederlands toetsenbord werkt de tekstvoorspelling niet meer.

Ik heb al alle talen verwijderd en dan enkel Nederlands-België geïnstalleerd maar het probleem blijft aanhouden. Ik heb ook de settings onder taal en invoer gecheckd maar die staan correct aangevinkt

Vervolgens heb ik enkele andere toetsenborden geïnstalleerd (Swype, Swiftkey en Google board) en daar blijkt dan wel de Nederlandse tekstvoorspelling te werken.

Maw, het probleem zit dus wel bij het Samsung virtueel keyboard.

Gewenste Oplossing:

Dit probleem wordt aangekaart op diverse forums. Samsung zou dus best dringend voor een update zorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM