Willie-Piet op 15 april 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Het volgende heb ik u via de mail gestuurd: Wat vervelend dat het u niet lukt om de code(s) in te voeren. Ik kan u daarbij wel helpen. Kan het zijn dat u via Google de webpagina probeert te vinden?...
Een klant van Dirk van den Broek uitte onvrede over een actie voor gratis boodschappen, omdat het onduidelijk was hoe men aan deze actie kon deelnemen. De klant had moeite met het vinden van de juiste website om de benodigde informatie in te vullen. De klacht is inmiddels opgelost.
Kassa bon actie voor kans op graties boodschappen maar hoe neem je hier aan mee deel. Als je niet eens de site kan vinden waar je alles in moet vullen. Zo kan ik ook wel een actie beginnen,
Tevreden als je hier aan kan deel nemen en antwoord op mijn vraag krijg,
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2017 om 15:10 geantwoord
Het volgende heb ik u via de mail gestuurd:
Wat vervelend dat het u niet lukt om de code(s) in te voeren. Ik kan u daarbij wel helpen.
Kan het zijn dat u via Google de webpagina probeert te vinden? Dat gaat namelijk meestal niet helemaal goed. U vindt de webpagina door het adres dirk.nl/win te typen in de browserbalk. Maar voor uw gemak kunt u ook klikken op deze link: http://dirk.nl/win
Als u wel op de juiste actiepagina komt, maar lukt het invoeren van de krascodes niet, wilt u dan de onderstaande vragen beantwoorden? Ik help u graag verder.
- maakt u gebruik van pc , een tablet of uw telefoon?
- welke webbrowser gebruikt u?
- welke versie webbrowser gebruikt u?
Als u niet weet welke webbrowser en/of versie u gebruikt, kunt u dit vinden via http://www.browserchecker.nl/browser-instellingen. Bij “Info browser.name” staat welke internetbrowser u gebruikt en bij “Info browser.version” staat welke versie het betreft.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op. Ik wens u veel succes toe met uw deelname en graag tot ziens in onze winkel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
