Mijn Klacht:
Er schijnt een bevestigingslink te zijn verstuurd maar die ontvang ik niet….
Gewenste Oplossing:
na oplossing
Een klant van de Staatsloterij meldt dat hij of zij geen bevestigingslink heeft ontvangen, ondanks dat er aangegeven is dat deze verstuurd zou zijn. De klacht is goedgekeurd.
Er schijnt een bevestigingslink te zijn verstuurd maar die ontvang ik niet….
na oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM