Terug

Klacht: Bestelling nog steeds niet ontvangen

cglcgl op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 april 2017

Een klant heeft op 29 maart 2017 een bestelling geplaatst bij H&M, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De status van de bestelling blijft 'wordt verwerkt' en pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn zonder resultaat gebleven. Ook op e-mails is geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 29 maart 2017 heb ik een bestelling gedaan bij H&M, tot op de dag van vandaag heb ik de bestelling nog niet ontvangen en is de status ‘wordt verwerkt’. Ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen, maar dan heb ik na 20 minuten nog niemand aan de lijn. Ook heb ik gemaild, maar nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling wordt bezorgd!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over H&M

Alle klachten over H&M →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over H&M
Zo werkt het