Mijn Klacht:

Besteld en 89 Euro betaald 24mrt via sisow. Ordernummer 5852

27 Mrt deze email ontvangen, direct order geannuleerd maar bedrijf reageert nergens op. beantwoord geen email en geen telefoon.
Inmiddels zijn op diverse klachtensites al honderden berichten komen te staan. Iedereen heeft dezelfde klacht. .Jullie zijn met een deze meneer van de website (nep) in zee gegaan, dus stel ik jullie mede verantwoordelijk.
Beste Monique van Tilborg,
Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling die u bij ons heeft geplaatst.
 
Wij zijn enorm blij dat u bij ons een bestelling heeft gedaan.
Met trots kunnen wij zeggen dat ons product zeer gewild is.
 
Door het enorme succes zijn wij helaas volledig door onze voorraad heen.
Wij hebben  direct een nieuwe order geplaatst bij onze leverancier om zo spoedig mogelijk bij u te leveren.
De verwachte levertijd is momenteel 4 april 2017.
 
Uw geduld wordt beloond d.m.v. een compensatie van 10% daar wij u graag als klant willen en tevens ook begrijpen dat dit vervelend is.
Dit bedrag wordt op uw rekening teruggestort na verzending van uw bestelling.
Hiervoor hoeft u niets te doen. 
Uw bestelling wordt automatisch naar u verstuurd zodra wij onze bestelling hebben ontvangen van onze leverancier.
Via een track & trace code, welke u van ons per mail ontvangt, kunt u dan uw product van verzending tot aflevering volgen.
 
Uiteraard bent u vrij om uw order te annuleren. Iets dat wij natuurlijk erg jammer zouden vinden.
Stuur dan hiervoor een mail naar:
[email protected] met als onderwerp: 
Order annulering en vermeld in uw bericht uw postcode en huisnummer.
 
Restituties worden binnen 14 dagen na ontvangst van uw annulering verwerkt en op uw rekening bijgeschreven.
Indien u de mediaspeler dan toch nog aangeboden krijgt, verzoeken wij u deze te weigeren aan de deur.
 
Met vriendelijke groet,
 
MultiMediaExpert

Gewenste Oplossing:

direct mijn 89 euro terug!