Geachte heer/mevrouw Broeders, Hartelijk dank voor uw melding. Onze bezorgers mogen op zondag, maandag en dinsdag verspreiden. U kunt uw klachtmelding vanaf de woensdag na verspreiding bij ons indienen. Onze opdrachtgevers zijn op de hoogte van onze bezorgdagen. Zij zijn...
Wij krijgen de reclamefolders meestal op maandag of dinsdagavond.
Volgens mij is dit te laat daar een aantal aanbiedingen dan al uitverkocht zijn.
Vanwege de onregelmatige bezorging weet ik niet wat de normale dag van bezorging moet zijn. Als op zondag alles binnen is kun je gebruik maken van de folders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2017 om 11:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
