Mijn Klacht:
kan niet inloggen bij dirk
Gewenste Oplossing:
niet
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Fijn dat u wilt meedoen met onze kraskaartactie. Dank u wel. Wat vervelend dat het u niet lukt om de code(s) in te voeren. Ik kan u daarbij wel helpen. Kan het zijn dat u via Google de webpagina probeert...
Feedback van de klant:
Ik heb nu niks meer aan de kassa bon van gister
Een klant van Dirk van den Broek ondervond problemen met inloggen voor een winactie. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 12 april 2017 om 14:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Fijn dat u wilt meedoen met onze kraskaartactie. Dank u wel. Wat vervelend dat het u niet lukt om de code(s) in te voeren. Ik kan u daarbij wel helpen.
Kan het zijn dat u via Google de webpagina probeert te vinden? Dat gaat namelijk meestal niet helemaal goed. U vindt de webpagina door het adres dirk.nl/win te typen in de browserbalk. Maar voor uw gemak kunt u ook klikken op deze link: http://dirk.nl/win
Als u wel op de juiste actiepagina komt, maar lukt het invoeren van de krascodes niet, wilt u dan de onderstaande vragen beantwoorden? Ik help u graag verder.
- maakt u gebruik van pc , een tablet of uw telefoon?
- welke webbrowser gebruikt u?
- welke versie webbrowser gebruikt u?
Als u niet weet welke webbrowser en/of versie u gebruikt, kunt u dit vinden via http://www.browserchecker.nl/browser-instellingen. Bij “Info browser.name” staat welke internetbrowser u gebruikt en bij “Info browser.version” staat welke versie het betreft.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op. Ik wens u veel succes toe met uw deelname en graag tot ziens in onze winkel.
huub1957
Heeft op 12 april 2017 om 17:39 geantwoord
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
Ik heb nu niks meer aan de kassa bon van gister
Bericht van Dirk van den Broek
9 jaren geleden - Uw kassabon van gisteren is gewoon nog in te vullen,
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Dankjewel voor dit snelle afhandeling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
