Klacht: Moet ik eerst ergens lid van worden

Giuseppino op 11 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 april 2017

Een speler van de Staatsloterij vraagt zich af of hij recht heeft op een terugbetaling van € 40 en gratis loten, aangezien hij al jaren automatisch meespeelt met een automatische afschrijving. Hij verzoekt het bedrijf om zijn betalingshistorie te controleren.

Mijn Klacht:

Ik speel al jaren automatisch mee in de staatsloterij zij hebben een automatische afschrijving. nu ben ik benieuwd of ik ook € 40,– terug krijgt en graties loten.
ze kunnen het zelf na kijken hoeveel jaar ze 13 maal per jaar hebben afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanner ik ook graties loten krijgt en ook een geld bedrag.
Zoals de mensen die ze bij een sigaretten zaak of post kantoor hebben gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM