Mijn Klacht:
krijg al weken geen folders van kruitvat lidel,en aldi
Gewenste Oplossing:
als het gewoon in de bus komt
Geachte heer/ mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben de melding in behandeling genomen. Zoals wij telefonisch besproken hebben blijven wij ons uiterste best doen om de folders weer netjes bij u in de brievenbus te krijgen. Ondertussen kunt u...
krijg al weken geen folders van kruitvat lidel,en aldi
als het gewoon in de bus komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 april 2017 om 11:43 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben de melding in behandeling genomen. Zoals wij telefonisch besproken hebben blijven wij ons uiterste best doen om de folders weer netjes bij u in de brievenbus te krijgen. Ondertussen kunt u de folders bekijken via www.spotta.nl en de Spotta app.
Met vriendelijke groet,
Anita
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM