Klacht Basic Fit! Blessure -

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb mijn kaak op 3 plaatsen gebroken
Gelijk dezelfde dag geopereerd
4 dagen later met mijn kiezen op elkaar vast gemaakt naar Basic fit geweest om door te geven dat ik een tijdje niet kan sporten
Ik sport fanatiek 5 tot 6 dagen per week normaal
Ze wouden mijn abbonoment niet tijdelijk stop zetten iets wat bij elke andere sportschool wel gewoon kan
Het is namelijk buiten mijn schuld om
Er staat nu al €40 open en het loopt alleen meer op

Gewenste Oplossing:

Als ik de kosten niet hoef te betalen omdat ik al een tijdje niet kan sporten
En mijn lidmaatschap stop gezet kan worden
Heb namelijk mijn vertrouwen in Basic fit helaas verloren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 10 april 2017 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Michael,

Bedankt voor je bericht.

Wat vervelend om te lezen dat je kaak zo erg gebroken is, ik wens je veel sterkte!

Bij Basic-Fit kun je het lidmaatschap inderdaad niet bevriezen maar als je om medische redenen niet kunt sporten dan kunnen we het lidmaatschap wel eerder stopzetten. Wil je mij via [email protected] een verklaring van de arts sturen dat je voorlopig niet kunt sporten? Dan ga ik je lidmaatschap met een opzegtermijn van 30 dagen beëindigen.

Ik hoop dat je een snel herstel hebt!

Met vriendelijke groet,

John van Basic-Fit

Klacht: Blessure

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school