Op zondag 9 april ondervond de klager in Utrecht problemen met het treinvervoer naar het oosten/noorden rond 20:00 uur. Drie keer achtereenvolgend kon hij niet instappen door de grote drukte, en ook de vierde poging verliep niet soepel.
Zondag 9 April in Utrecht kon ik drie opeenvolgende keren niet met een trein mee vanwege grote drukte, ook de vierde keer verliep allesbehalve vlekkeloos het ging om vervoer naar het oosten/noorden rond de klok van 20:00.
Wanner ik normaal in een trein kan stappen en niet in een kippenhok waar je op letterlijk op elkaars lip zit.
Mijn cijfer voor NS is deze keer 1 en dat is omdat uiteindelijk toch nog ongeschonden thuis aangekomen ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
