Klacht: Slechte service

de ontevreden klant op 07 april 2017 over Delifrance in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delifrance
Categorie Horeca
Status Open
Datum 7 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag Delifrance Zwijndrecht bezocht. Was niet druk in de zaak 13 min gewacht alvorens we werden aangesproken. Tafels vuil en zelf de tafel schoon geblazen van de resten van een croissant. Vervolgens bestelling op genomen na 15 min werd ons nog gevraagd of we paprika tussen onze broodjes wilden. Vervolgens 10 minuten later werd ons medegedeeld dat er nog maar voor 1 persoon beleg was. Dus iets anders besteld om vervolgens 10 min later onze bestelling te krijgen. Toen zijn we gaan afrekenen netjes betaald medewerkster liep zonder wat te zeggen weg en vervolgens kregen we de bon niet. dat werd vervolgens later door een ander gedaan. Duidelijk was te zien dat de medewerkers met een lang sacherijnig gezicht liepen en het was er erg gezellig?????

Gewenste Oplossing:

Als ik correct en vriendelijk geholpen zou worden en een kleine tekst van uitleg had dat veel geschild en uiteraard de hygiëne.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delifrance

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delifrance nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM