Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Ik sport 3 x in de week in de sportschool “van Deinslaan, te Enschede” .
Er staan 5 spinningsfietsen waarvan van de 5 , 3 defect zijn.
1 fiets heeft geen riempje aan de pedaal, 1 fiets trapt niet goed en de andere 2 fietsen hiervan doet maar 1 koptelefoon. Deze klachten duren al 4 weken! Wij geven dit meerdere malen door en als antwoord krijgen wij telkens “we zullen melding maken.
Het kan toch niet zo zijn dat je 4 weken moet wachten op een riempje van de fiets.
Waarom zorgen jullie niet de dat fietsen heel zijn!
Ook staan er te weinig fietsen, regelmetig moeten we wachten omdat alles bezet is.
In afwachting van uw reactie
Gewenste Oplossing:
Als de fietsen niet defect zijn , tenslotte betalen hebben wij een lidmaatschap en we gaan er dan ook vanuit dat de toestellen niet defect zijn
