Terug

Klacht: Verlopen kaartjes Efteling

Vistica op 06 april 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 6 april 2017

Een klant heeft drie Efteling-kaarten aangeschaft, in de veronderstelling dat deze een jaar geldig waren. Nu de kaarten 15 dagen verlopen zijn en de klant in schuldsanering verkeert, vraagt hij om een coulanceregeling zodat hij met zijn dochters alsnog naar het park kan.

Mijn Klacht:

Wij hebben drie Efteling karten gekocht. We dachten dat ze een jaar geldig waren en zijn nu 15 dagen er mee te laat. We zitten nu in de schuldsanering en kunnen andere karten niet meer kopen. Toch zouden ik graag met mijn dochters van 3 en 6 jaar naar Efteling willen. Wat kunt u voor ons betekenen? Is er toch nog mogelijkheid om coulantie regeling te treffen? Alvast Bedankt

Vistica Z

Gewenste Oplossing:

hopelijk een coulantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Efteling

Alle klachten over Efteling →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het