Terug

Klacht: Geen levering

Willem P. op 05 april 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Janox.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status In behandeling
Datum 5 april 2017

Een klant heeft op 24 maart 2017 een SDHC kaart van 128 GB besteld en betaald, maar heeft na een week nog geen levering ontvangen. Ondanks een toezegging van Janox op 1 april om de bestelling snel te verzenden, wacht de klant nog steeds op de kaart.

Mijn Klacht:

Op 24 maart 2017 bestelling geplaatst en voldaan vóór 14.00 uur, zijnde een SDHC kaart van 128 GB à € 39,95.Na een week om levering verzocht, daar levering niet heeft plaats gevonden.
Op 1 april zegde Janox mij toe, via een spoed notitie van de order, de order zo snel mogelijk te verzenden. Op de SDHC kaart zit ik nog steeds te wachten.

Gewenste Oplossing:

Tevreden indien levering SDHC kaart heeft plaats gevonden.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Janox.nl

Alle klachten over Janox.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Janox.nl
Zo werkt het