Mijn Klacht:
Hierbij wil ik een klacht aangeven over een spontane barst in scherm samsung A5 ik ben nergens tegenaan gekomen en hij is ook niet gevallen heb een beschermhoes er om heen maar toch een barst. Heb er een verzekering op en nog garantie. bij de verzekering moet ik een eigenrisico betalen van 70 euro maar heb ook nog garantie maar die willen niks doen daarom deze klacht. Ik draag het toestel altijd in mijn borstzak. Graag antwoord van uw zijde. Ik vind dat het scherm gerepareerd moet worden voor garantie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het goed gerepareerd is onder garantie. Als het scherm kosteloos gerepareerd is.
