Terug

Klacht: geen matzes

mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm op 02 april 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 april 2017

Een klant van HEMA in Middelburg is teleurgesteld omdat er twee weken voor Pasen geen matzes beschikbaar zijn in de winkel. De medewerker adviseerde om online te kijken, maar ook daar zijn de matzes niet te vinden. De klant verkiest de matzes van HEMA boven die van de supermarkt.

Mijn Klacht:

In 2017 nog steeds geen maatjes, het is nu 2 weken voor Pasen en ze hebben ze niet in Middelburg. ‘Nee mevrouw kijkt u maar online’. Nou online zijn ze al helemaal niet te vinden, of deze; ‘nee mevrouw, ik denk in de supermarkt’. Ik wens de matzes vd Hema en NIET vd supermarkt tutje.

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon leverbaar zijn voor de Pasen, in elk filiaal of online, en als er een reactie komt waarom ze er niet zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het