Klacht: Slecht onderhoud van de paden en de toiletten niet schoon!

Hbrokken op 31 maart 2017 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 31 maart 2017

Een bezoeker van de Efteling heeft klachten ingediend over het slechte onderhoud van de wandelpaden, waarbij omhoog stekende steentjes voor struikelgevaar zorgden. Daarnaast werd er geklaagd over de onhygiënische staat van de toiletten, die vuil en bezaaid met papier zouden zijn. De bezoeker vindt dat het park, dat het hele jaar open is, altijd in een nette staat moet verkeren.

Mijn Klacht:

Woensdag 29maart, onze dochter en ik een paar keer gestruikeld over de omhoog stekende steentjes van de wandelpaden, o.a bij het land van Laaf, dit doorgegeven een een medewerker want de steen lag helemaal los, kleinzoon van vier een paar keer gestruikeld, ik vond het park er slordig uitzien, ook al is het seizoen nog niet begonnen, jullie zijn het hele jaar open, dus vind dat het altijd \”netjes\” moet zijn want je betaald het volle pond!!! Toiletten vies, de grond lag bezaaid net papier!!

Gewenste Oplossing:

Als het park er netjes uitziet en je goed kunt lopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM