Terug

Klacht: glas gebroken

yvonne prade op 28 maart 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 maart 2017

Een klant van Samsung meldt dat het glas van zijn apparaat gebroken is, ondanks de reclame waarin wordt beweerd dat het glas niet kan breken. Het toestel viel uit zijn handen en vertoonde meerdere barsten, wat de klant teleurstelt gezien de beloften in de reclame.

Mijn Klacht:

ik zie de reklame van samsung met allerlei testen dat t glas niet kan breken nu evht wel heb hem vandaag laten vallen en zit vol met barsten en is gewoon niet gegooid maar echt uit handen gevallen.
Mooie reklame

Gewenste Oplossing:

als de klacht keurig netjes wordt beantwoord waarom het glas dus wel degelijk kan breken ondanks allerlei testen en de dure mooie reklame en zou graag nieuw glas willen hebben
kan dus geen foto nemen hiervan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het