Een gebruiker van de Samsung Tab S2 ervaart voortdurende storingen, waardoor gedownloade documenten en opgeslagen bestanden niet geopend kunnen worden. Ondanks herhaalde pogingen om de tablet naar de fabrieksinstellingen terug te zetten, blijft het probleem bestaan. De gebruiker overweegt geen toekomstige aankopen van Samsung als er geen oplossing komt.
Mijn tablet blijft continue storingen geven. Ik kan wanneer ik een document gedownload hebt niet openen en ik kan wat ik op de tablet opslaat niet meer openen. Diverse keren al teruggezet naar fabrieksinstellingen maar niets helpt. Als er niets mee gedaan wordt is dit het laatste product wat ik van Samsung aanschaf.
Nieuwe tablet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
