Mijn Klacht:
Na ongeveer 6 maanden dragen is de linker zool kapot gegaan. Heb nog bij aankoop gevraagd of deze schoenen het een jaar volhouden. Verkoper zei van wel en nu dit.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een nieuw paar schoenen.
Na zes maanden gebruik is de linker zool van de Nike Airmax 2017 kapot gegaan. De klager had bij de aankoop gevraagd of de schoenen een jaar meegingen, waarop de verkoper bevestigend antwoordde.
Na ongeveer 6 maanden dragen is de linker zool kapot gegaan. Heb nog bij aankoop gevraagd of deze schoenen het een jaar volhouden. Verkoper zei van wel en nu dit.
Geld terug of een nieuw paar schoenen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM