Mijn Klacht:
Ik koop lingeri bij hunkemoller voor een best hoog prijs voor 1 bh vergelijke met andere winkels dan verwacht ik ook dat ik een topartikel heb en als er dan iets mis is dat ik dan terug naar winkel kan gaan om het door te geven.Ik heb het 2 keer meegemaakt dat bij 2 bh de beugel stuk ging en ik ga dus naar de winkel en laat zien dat de beugel stuk is en dat ik hem dus niet nog lang gebruik.Het antwoordt wat de verkoopster geeft is heb je de bon nog ik zeg nee daarop een antwoordt van de verkoopster : we kunnen dan niks doen!!!Wat een onzien moet ik van alles de bon bewaren??als het me past en goed is gooi ik de bon weg.Toen heb ik de bh weggegooid vond ik zo jammer ik 28 euro vzoor betaald.Na een tijdje heb ik dus weer een bh gekocht en ja hoor weer de beugel is stuk. Ik durf nu dus niet nog eern keer naar de winkel te gaan ik weet de antwoordt al.Maar ik vind het belachelijk het is een klacht over een artikel van hunkemoller maar er wordt niks aan gedaan.Ik ga dus niet meer iets kopen bij hunkemoller het is gewoon geld in de prullenbak gooien.
Gewenste Oplossing:
Als ik met een klacht naar de winkel ga dan verwacht ik dat ze de klacht ook goed afhandelen.En noet gelijk geen bon geen service wat een oNzin.
