Terug

Klacht: Defect gasfornuis

Lauben op 23 maart 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 23 maart 2017

Een consument heeft in november 2014 een Bosch gasfornuis aangeschaft, dat meerdere keren defect raakte. Na diverse reparaties en vervangingen binnen de garantieperiode, is het fornuis opnieuw defect gegaan, waarbij de garantie inmiddels is verlopen. De consument is nu verantwoordelijk voor de kosten van de reparatie en voorrijkosten.

Mijn Klacht:

We kochten de Bosch HGV74W257N in nov. 2014. In juli 2015 deed de oven het niet meer en kregen we er een nieuw uurwerk in. In dec. 2015 was dit weer stuk toen kregen we een nieuw fornuis. In sept. 2016 ging dit uurwerk ook stuk en kregen we een nieuw uurwerk erin. Tot zover de garantie. Het is nu net weer stuk gegaan maart 2016. Garantie voorbij we moeten nu voorrijkosten en reparatie betalen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niet hoef op te draaien voor de kosten van een 1 jaar oud fornuis en niet steeds een kapot uurwerk heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het