Mijn Klacht:
onterecht afgesloten geweest, recht op €28,- vergoeding, verrekend met fact van Dec 2016, snel erna sms gehad, fout gemaakt door hun en moest €26,- terug betalen. Fact Jan teveel betaald, €26,- door een fout bedrag in de tele2 app. Dus recht op €52,- vergoeding, maar tele2 komt maar niet over de brug. Veel kosten gemaakt door bellen naar hun, al door de minuten heen voor de helft van de maand, Schadevergoeding gevraagd, ook geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb, ook een schadevergoeding zou erg fijn zijn.
