Mijn Klacht:
Camera van mijn net nieuwe galaxy s6 edge plus is 3 weken na ontvangst plots gesprongen/naar binnen geschoven. Naar Samsung service shop geweest en daar zeggen dat ik niets vergoedt krijg omdat ik er waarschijnlijk op ben gaan zitten. Vorige week is met de camera van de galaxy s7 edge van mijn vriend hetzelfde gebeurt. Weer contact opgenomen en weer de conclusie van buitenaf dus dat we er misschien op zijn gaan zitten. Aanbod gekregen om nieuwe telefoon uit te zoeken, met korting maar wel voor nog 500 euro STUK.
Gewenste Oplossing:
Pas tevreden wanneer de camera's op kosten van Samsung gemaakt worden of nieuwe telefoon opgestuurd krijgen .
