Mijn Klacht:
ik speel elke dag bingo maar kom steeds tot 70% en na een tijd tot 100% vervolgens kan ik niet spelen want dan reageert hij niet meer .
dit is al sinds gisteren
Gewenste Oplossing:
als ik weer bingo kan spelen
Een gebruiker van Spelpunt Bingo ervaart problemen met het spel, waarbij de voortgang regelmatig vastloopt op 70% en later op 100%. Hierdoor kan de speler niet verder spelen. Deze problemen zijn sinds gisteren aan de orde.
ik speel elke dag bingo maar kom steeds tot 70% en na een tijd tot 100% vervolgens kan ik niet spelen want dan reageert hij niet meer .
dit is al sinds gisteren
als ik weer bingo kan spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM