Mijn Klacht:
Ik heb mijn adres gewijzigd maar post komt nog niet goed aan
Nwe adres is Van Garderenerf 21 3907 mx veenendaal.
Klantnr is 115259610
Mvrgr
Y.Blomsteel
Gewenste Oplossing:
Adres wijzigen!
Klacht: Adreswijziging
Yvonne Blomsteel op 15 maart 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 maart 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Blomsteel, uit uw bericht begrijpen wij dat u er nog niet in bent geslaagd uw adres wijziging door te voeren. Om op uw verzoek in te gaan werden uw adres gegevens vandaag aangepast. Vanaf vandaag zult u alle...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 15 maart 2017 om 14:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Blomsteel, uit uw bericht begrijpen wij dat u er nog niet in bent geslaagd uw adres wijziging door te voeren. Om op uw verzoek in te gaan werden uw adres gegevens vandaag aangepast. Vanaf vandaag zult u alle correspondentie ontvangen op uw nieuwe adres. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
