Mijn Klacht:
Ik heb de meest uitgebreide toestelverzekering bij Dynasure en nu is mijn toestel kapot en de claim is toegewezen maar ze kunnen het type telefoon wat ik heb niet leveren en heb een aanbod gekregen om een andere soort telefoon maar dat zijn 2 nog oudere types dan wat ik had.
En nu heb ik helemaal niks.
Waar is de verzekering dan voor.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn huidige toestel niet kunnen leveren dat ik een geld bedrag tot mijn beschikking krijg waardoor ik een toestel kan kopen naar keuze.
Ze hoeven niet geld naar mij over te maken ofzo. Maar via een site met een bepaalde code dat ik dan een telefoon kan uitzoeken.
