Klacht: toestel kan niet gemaakt worden

Niels Hopmans op 09 maart 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

toestel is nu voor de derde keer ingezonden en krege nu bericht dat het toestel niet gemaakt kon worden en dat ik het niet terug kreeg ik moest contact opzoeken met de partij die de telefoon ingekocht heeft
nu heb ik daar geen contract meer lopen en daardoor wordt het verhaal wat lastiger om de Credit of nieuw toestel te krijgen

Gewenste Oplossing:

als het mogelijk is de Credit van de telefoon naar mijn eigen bankrekening te storten ipv een lange omweg
ben klant geweest bij tele 2

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM