Klacht: abonnement

Margriet Vos op 08 maart 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 8 maart 2017

Een langdurige abonnee van het Brabants Dagblad uit zijn onvrede over het prijsverschil tussen zijn huidige abonnement en een aantrekkelijke aanbieding die hij online heeft gevonden. Hij wil zijn abonnement opzeggen en een nieuw abonnement afsluiten op naam van zijn zoon, maar krijgt te horen dat dit niet mogelijk is vanwege strikte regels. De abonnee vraagt het bedrijf om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 1980 abonnee van het brabants dagblad. Kom ik in de helftheuvel in Den Bosch dames tegen die me een abonnement willen verkopen,
. ik raak met hen in discussie dat ik dus een veel te duur abonnement heb en dat ik dat wil opzeggen en dan een nieuw afsluit op naam van mijn zoon die op hetzelfde adres woont maar ook volwassen is(baan, eigen inkomen enz.} Kan niet, mag niet, kan hun hun baantje kosten, wordt streng gecontroleerd op adres enz.
Thuis gekomen ga ik op internet kijken bij de aanbiedingen. Wat lees ik:
Een 2 jarig abonnement voor 29,95 ipv 55 euro per maand, plus een gratis Asus Zenpad 7.0 twv 129 euro ! Scheelt me dus 24 maal 25,75 =
309 euro per 2 jaar !!!!!!
Hoe willen jullie hier mee omgaan ?
Reden om mijn abonnement op te zeggen !!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer me een goede oplossing geboden wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM