Mijn Klacht:
nog steeds geen eindafrekening ontvangen ondanks meerdere verzoeken om het snel af te ronden.
Gewenste Oplossing:
eindafrekening opgemaakt geld terug op mijn rekening zodat i de nieuwe leverancier kan betalen.
Klacht: eindafrekening
cornijhuis@HOTMAIL op 07 maart 2017 over Budget Energie in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Energie has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Nijhuis, Uw klacht is onbedoeld geruime tijd open blijven staan op dit forum. Ik zie in uw gegevens dat een collega van de afdeling klachtafhandeling een dag na je bericht hier contact met je heeft opgenomen en meteen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen
Bericht van Budget Energie
9 jaren geleden - Geachte klant, Vandaag neem ik telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Budget Energie
Heeft op 27 juli 2017 om 11:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Nijhuis,
Uw klacht is onbedoeld geruime tijd open blijven staan op dit forum. Ik zie in uw gegevens dat een collega van de afdeling klachtafhandeling een dag na je bericht hier contact met je heeft opgenomen en meteen de eindnota heeft opgemaakt. Ik sluit de klacht op dit forum daarom af.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
