Mijn Klacht:
Per 7 oktober 2016 Ziggo stopgezet. Oktober wel betaald, Ziggo gebeld, Ziggo zegt uw geld wordt teruggestort.
Na zeker 10/11 keer gebeld te hebben met Ziggo heb ik mijn geld nog steeds niet.
De medewerkster kan wel zien in het systeem dat ik geld € 44,55 terug krijg en iedere keer wordt er een spoed overmaking van gemaakt. Wat is spoed bij Ziggo??? !!!!!!!!!!!
Naar de € 44,55 zou ik graag mijn telefoonkosten € 30,00 terug ontvangen van Ziggo.
10x bellen x 30 minuten (op zijn minst) x € 0,10 = € 30,00
Graag storten op NL17RABO03080 41 194, tnv M.E.J. Bakker
M. Bakker
Avenweide 6, 1967 HE Heemskerk
06 18 60 84 24
Gewenste Oplossing:
Als ik in de maand maart 2017 een bedrag van op zijn minst € 75,00 op mijn rekening gestort heb gekregen van Ziggo !!!


