Klacht: Stoel wijziging

Zazazaza op 06 maart 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

KLM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KLM
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in september 2016 2 tickets met stoelen in comfort zone gekocht! Retourvlucht Amsterdam – Curacao 11 januari heen terug 15 maart……krijg nu op 3 maart bericht dat helaas 1 stoel niet beschikbaar is mijn man moet nu achter in vliegtuig gaan zitten…….is toch zeker te gek voor woorden……ben benieuwd wie nu naast mij op de stoel van mijn man zit!!

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon die stoel terug en niet anders!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM