Klacht: kapote oordopjes ontvangen.

jamgochian op 06 maart 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn oordopjes pas uit het doosje gehaal ik wou ze gaan uit proberen , dus ik drukte de oordopjes in mijn telefoon uit eindelijk kreeg ik er geen geluid door heen. de oordopjes die ik van jullie heb ontvangen zijn kapot want zelfs sirih doet het niet via de knop. ik heb de klanten service gebeld belt die kon er niets mee, dat vind ik best erg ik heb net mijn iPhone wil mijn oordopjes gebruiken uit eindelijk moet ik zelfs oordopjes gaan kopen via de klantenservice erg slecht gericht.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden. wanneer ik weer gewoon nieuwe oordopjes mee krijg ipv van kapotte oordopjes ontvangen met mijn nieuwe telefoon.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie