Erik Konings op 06 maart 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een lezer van het Brabants Dagblad heeft klachten over de bezorging van de krant. De bezorger plaatst de krant niet volledig in de brievenbus, waardoor deze half uitsteken en nat wordt. Dit zorgt voor ongemak, vooral wanneer de lezer niet thuis is of onregelmatig werkt, omdat het ook de privacy in gevaar brengt.
Sinds een paar weken duwt uw bezorger de krant niet meer door de brievenbus, maar laat hem half uitsteken.
Kletsnatte krant en openstaande brievenbus (tocht )
Ik werk onregelmatig en vind het niet fijn als ik laat uit bed kom en een natte krant en kou huis aan te moeten treffen.Of als ik er niet ben dat iedereen kan zien dat er niemand thuis is.
Krant totaal door de brievenbus duwen, zoals het altijd was.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
