Mijn Klacht:
Hey, h&m
Ik heb een jurk besteld (artikelnummer 0406264010001) en toen kreeg ik een andere jurk (05478540323098) ik wou het jurkje zo graag en dan heb ik een andere gekregen ik wil nog steeds dat jurkje die ik had besteld dus wat moet ik nu doen? Klantenservice nam niet op. En ik wil hem wel retourneren maar dan moet ik weer verzendkosten betalen. Ik bestel iets en dan maken jullie een fout en ik moet dan even nog extra betalen omdat jullie een fout hebben gemaakt. Het jurkje was in de sale en ik had het met mijn verjaardags cadeaukaart van de h&m besteld dus ik weet niet wat ik moet doen. Hoop snel op een antwoord. Het klinkt onaardig hoe ik dit allemaal zeg, maar dit is de eerste keer dat dit gebeurt.
Gewenste Oplossing:
ik zou heel graag het jurkje willen die ik had besteld zonder extra kosten erbij
