Mijn Klacht:

Ik had mijn bestelling een maand geleden ontvangen en de dag erna had ik mijn pakket terug gestuurd. Twee weken geleden had ik een mail gestuurd een week later had ik weer een mail gestuurd. En op allebei de mailtjes heb ik nog steeds geen antwoord. Ik had een paar dagen geleden ook al gebeld en toen zeiden ze dat ik nog een paar dagen moest wachten, dat heb ik dus ook gedaan. En ik vind het belachelijk als ik nu weer terug moet bellen en dat mij dus ook weer geld gaat kosten voor de tweede keer..

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld en tegoedbon terug krijg.