ik weet niet wat u bedoelt op 16 februari 2017 over DigiD in de categorie
Een gebruiker heeft problemen met het verkrijgen van een DigiD voor woonachtig in het buitenland, specifiek op Aruba. Ondanks het volgen van het stappenplan, kan de laatste stap niet worden voltooid omdat Aruba niet op de lijst van beschikbare balies staat. De sessie is inmiddels verlopen, waardoor de gebruiker zich afvraagt of alles opnieuw ingevuld moet worden.
Ik heb het hele stappenplan doorgenomen om mijn digid voor woonachtigen in het buitenland te verkrijgen.
Alleen de laatste stap lukt niet. Ik ben nl woonachtig op Aruba en dat staat niet in de lijst van balies waar je terecht kunt.
Ondertussen is mijn sessie verlopen en moet ik dan alles weer opnieuw gaan invullen?
Opgelost als ik weet wat ik moet doen natuurlijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
