Terug

Klacht: Totalloss

Diversen2017 op 14 februari 2017 over Harman Kardon in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Harman Kardon has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Harman Kardon
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 14 februari 2017

Een consument heeft in 2012 een Harman Kardon home cinemaset BDS 300 aangeschaft voor € 800,00, maar de Blu-ray speler is defect en spuugt discs uit. Na een reparatieaanvraag bij CE Repairservices blijkt het benodigde onderdeel niet meer leverbaar, en het advies is om het apparaat te vernietigen, wat de consument als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

In 2012 HKD home cinemaset BDS 300 gekocht voor € 800,00!
Blueray speler defect (disc wordt meteen uitgespuugd) Aangeboden ter reparatie CE Repairservices.

Het benodigde onderdeel (mechaniek met laserunit) is niet meer leverbaar!

Advies CE Repair: Apparaat vernietigen.

Schandalig voor een apparaat van € 800,00!!

Gewenste Oplossing:

Harman Kardon levert alsnog een mechaniek met laserunit voor BDS300 aan CE Repair.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Harman Kardon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Harman Kardon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Harman Kardon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Harman Kardon

Alle klachten over Harman Kardon →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Harman Kardon
Zo werkt het