Klacht: HP Support slecht beteikbaar of duur

Tim10 op 13 februari 2017 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Open
Datum 13 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is lastig om contact te krijgen met de helpdesk van HP
Of duur ofwel vanwege onduidelijke en overtollige info op de site is hun support zwaar waardeloos vind ik

Gewenste Oplossing:

Als ze hun helpdesk cq support toegankelijket maken voor de klant bv door een hp support app lijkt me geen luxe voor HP vooralsnog is het waardeloos

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM