Mijn Klacht:
Opstapeling van fouten en Swiss Sense reageert niet meer op mailtjes! In plaats van op zoek te gaan naar een oplossing (wat de klantenservice bij de eerste fout nog wel deed) reageren ze nu niet eens meer.
Swiss Sense – Hoogwaardige kwaliteit: waar, hoe????? Ik vind het echt ronduit schandalig. Verkeerde voorlichting in de winkel qua levertijd, vervolgens te laat geleverd, vervolgens fout geleverd, dan niet te geloven, maar nog eens fout geleverd…. Ik ben benieuwd wanneer wij onze complete levering in huis gaan hebben.
Voor ons eens en nooit meer!!! En dus ook niemand niet meer in onze omgeving, want wij gaan het zeker niet maar aanbevelen!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze met een reële vergoeding komen voor alles wat er tot nu toe mis is gegaan!
