Klacht: Restaurant

Inge4077 op 04 februari 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 februari 2017

Een klant van HEMA in Alexandrium wilde om 17:35 uur koffie en gebak halen, zoals aangegeven op het bord met de aanbieding van 16:00 tot 18:00 uur. Ondanks de geldende tijden werd de klant geweigerd omdat het restaurant om 17:30 uur sluit, wat leidde tot onvrede over de behandeling en de communicatie.

Mijn Klacht:

Om 5 over half 6 wilde ik nog een koffie en gebak halen voor 2 euro
Op het bord staat van 16.00 tot 18.00 uur ik kreeg het niet omdat het restaurant om half 6 sluit.
Boelshit aanbieding is van 16.00 tot 18.00 en als je dat zegt wordt je nog als stront behandelt ook
Het gaat om de Hema in alexandroim

Gewenste Oplossing:

Als.ik tot 18.00 uur gewoon geholpen wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM