Mijn Klacht:
het gaat om betalingen in het begin ging alles goed werd er gewoon geld van me bank afgeschreven maar de internet verbindingen ware en zijn nog steeds slecht dan een storing dan nog een storing van een paar dagen toen heb ik netjes dezelfde maand nog betaald alleen wat later als wat ze gewend zijn bij ziggo ik werd gelijk afgesloten ik heb gebeld een paar keer word er door een medewerskster tegen mijn gezegd dat ik naar mac donald moet rijde voor gratis wifi nou sorry maar zo ga je niet met klanten om nu heb ik weer netjes betaald en krijg ik weer factuurs van 86 euro als jullie alleen maar geld willen slokken maar geen service bieden en nette oplossingen ben ik klaar met jullie ik ga naar een ander
Gewenste Oplossing:
als ik aan de telefoon netjes behandeld word en de rekeningen netjes kloppen er is steeds een euro gerekend voor een accept giro die ik nooit gekregen heb al een half jaar of zo


